（メモ）chatGPT Plusが解約できない。

▲塩チャーシューワンタンメン　ボリュームがあってうまい

年末。自分で作る気もあまり起こらず、「佐野ラーメン」を食べにいった。
といっても、栃木県佐野市まで行ったのではなく、さいたま市の「佐野ラーメン」店に行ったのである。青竹で打った縮れ麺は、塩味によく合う。
×　×　×
子供の頃、父親に分からないことを聞いた。
ほとんど、回答は得られなかった。無言なのだ。もともと無口なのは分かっていたが、子供心にがっかりした。
そんな父親にはなるまい、と思っていたが、いつの間にか、自分も愛想のない父親になっていたらしい。だが、分からないことには回答のしようがない。
一方、私の母親は、どんな質問にも回答はした。分からないことにも、分からないと反応があったのだ。
天体は傾き、月日は流れ、「言っていることが、私には理解できません」そんなポンコツなコンピューターの時代を経て、突如、森羅万象、ジャンルを問わず、何にでも回答するAI時代に突入した。
知識が不足している回答には「巧妙な詐欺師」のように、言葉巧みな嘘も混じる。だから、いまだに信頼するわけにはいかないが、学習コストゼロで、あらゆるソフトウェア連携や、計算までやってのける事がわかった。
「もしや、これは老後に活路を見出す道具なのではないか」と思い、chatGPT Plusに月謝を払いだしたのが半年前。
一方、ここ数か月、GoogleのGeminiの画像生成は驚くほど進化し、反応が速いので、今度はGoogleに乗り換えることにした。いずれのAIサービスも、最低利用期間や解約のペナルティがない。

で、chat GPTのキャンセルを行ったのだが、何度やってもキャンセルできない。
もしや、「申し込みは簡単で、解約しにくくしている」のではないか。「出会うのは簡単だが、分かれるのは難しい」と、かつて居酒屋で嘆いた同僚の言葉が頭をよぎる。
そこで、chatGPTの解約を、chatGPTに聞いてみた。chatGPTからは、解約されるというのに、真摯な回答があった。
なんでも、「申し込んだルート毎に、別々の扱いになっているから、申し込んだときのルートでキャンセルをする必要がある」という。Google経由の申し込みだと調べ、言われた通りにやってみたが、出てくるのは写真の画面。また、chatGPTに聞くと、「よくある現象だが、サポートに連絡する以外ない」という。
面倒くさいなぁ。
GoogleアカウントでOpenAIのホームページにログインした後、サポートのチャットに、次のようなメッセージを書いた。といっても、chatGPTが作った英文を、そのまま貼り付けただけ、である。正規ルートで解約したが、解約できない。解約して欲しい、という内容だ。

I have confirmed that the Plus subscription is on the account logged in via Google.
When logged in with Apple, Plus does not appear.
I am now logged in with the Google account that has the active Plus subscription.
However, I still get the following error when trying to cancel:
“サブスクリプションのキャンセル中に問題が発生しました.”
Please cancel the subscription on my behalf.
(No refund needed.)

すると、たちまちOpen AIから回答があった。

You have been granted a full refund. Your active subscription has been cancelled. The refund will show up in your bank statement within 10 days.

たちまち、有料プランは無料プランになった。

とても人が対応しているとは思えない速度である。

Google経由のサブスクリプションとして、PayPayでOpenAIに支払っていたが、即座にPayPayに返金があった。

「返金はいらない」とメッセージに書いてのだが、1か月分返金された。キャンセルできない日を、特定できないからという意味もあるのだろうか。自動化されているようだから、返金は決まりになっているのかもしれない。（以前、まったく再生できないトラブルをAmazon Musicに申し出たら、1年契約分返金された）

キャンセルできて良かったのだが、少なくとも正常な方法でのキャンセルは、きちんと受け付けるように改善してもらいたいものだ。